Kies de aanpak die bij jouw ambities past
Of je nu één onderdeel van je klantproces wilt verbeteren of je volledige klantreis naar een hoger niveau wilt tillen: met de KLIK-methode kies je de aanpak die bij jouw ambities past.
KENNISMAKEN
de juiste klanten herkennen
De Kansrijke Klantenfilter
Stop met tijd verspillen aan aanvragen die weinig opleveren. Ontdek welke klanten écht bij je passen en hoe je ze vanaf het eerste contact herkent.
LATEN KIEZEN
vertrouwen opbouwen & gekozen worden
De Offerte JA-Accelerator
Maak van je offerte een overtuigend verkoopinstrument. Laat zien waarom klanten voor jou moeten kiezen en haal meer opdrachten binnen, zonder korting.
IN GOEDE BANEN LEIDEN
verwachtingsmanagement & communicatie
De In Control Navigator
Houd grip op je klanttraject, voorkom onnodige vragen en misverstanden en verras klanten op de momenten die ertoe doen.
KOESTEREN
klanten behouden & aanbevelingen stimuleren
De Klantfan Formule
Maak van tevreden klanten enthousiaste fans. Zorg dat ze graag terugkomen, je aanbevelen en meer waarde opleveren voor jouw bedrijf.
PREMIUM PROGRAMMA
de complete klantreis naar een hoger niveau tillen
Next Level Klantflow 360
Mijn meest complete KLIK-methode om jouw volledige klantreis naar een hoger niveau te tillen.
Van eerste kennismaking tot enthousiaste fans. Met Next Level Klantflow 360 pakken we alle vier de bouwblokken van de KLIK-methode aan en optimaliseren we jouw volledige klantreis.
Voor meer klanten die JA zeggen, minder gedoe en meer terugkerende klanten.
Je klantproces bestaat uit 4 bouwstenen
Wat voor jou een proces is, beleeft je klant als één klantreis.
Van eerste aanvraag tot na de afronding doorloopt je klant verschillende momenten met jouw bedrijf. In elke fase kun je het jezelf makkelijker maken én zorgen dat je klant beter weet waar hij aan toe is.
Ik deel die klantreis op in vier bouwstenen: de KLIK-methode.
Kennismaken
Herken welke aanvragen echt kansrijk zijn en welke vooral oriënteren of op prijs vergelijken.
Laten kiezen
Geef potentiële klanten genoeg vertrouwen om voor jou te kiezen zonder dat jij hoeft te overtuigen of eindeloos na te bellen.
In goede banen leiden
Zorg dat verwachtingen, communicatie en voortgang duidelijk zijn, zodat je minder vragen, misverstanden en bijsturing krijgt.
Koesteren
Blijf na de opdracht op een natuurlijke manier in beeld, zodat tevreden klanten terugkomen en jouw naam doorgeven.
Door naar alle vier bouwstenen te kijken, zie je waar jouw klantreis al voor je werkt en waar jij jezelf nog werk kunt besparen.
Kies waar jij het jezelf makkelijker kunt maken
Je hoeft niet alles tegelijk te verbeteren. Vaak zit de grootste winst in één van deze drie:
- ontdekken waar jouw grootste verbeterkans ligt
- sneller herkennen welke klanten écht kansrijk zijn
- je offerte laten overtuigen op waarde, niet op prijs
Kies hieronder de aanpak die past bij waar jij nu het meeste tijd of energie verliest.
Weet je niet waar je moet beginnen?
Ontdek in 3 minuten waar je het jezelf makkelijker kunt maken én klanten makkelijker laat kiezen, blijven en terugkomen.
20 korte stellingen. Direct je persoonlijke uitslag.
Twijfel je nog?
Dan plannen we een call in en help ik je kiezen.
Neem contact met me op via karin@klantkompas360.nl